Cookie Policy
Política de Cookies do L2TopZone
Última atualização: 20 de dezembro de 2025
Esta Política de Cookies explica como o L2TopZone ("nós", "nos" ou "nosso") utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes quando você visita nosso site em https://l2topzone.com.
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) quando você visita um site. Eles ajudam os sites a lembrar suas preferências, rastrear sua atividade e proporcionar uma melhor experiência do utilizador.
Tipos de Cookies:
- Cookies de Sessão: Cookies temporários que são excluídos quando você fecha o navegador
- Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo até expirarem ou serem excluídos
- Cookies Próprios: Definidos diretamente pelo L2TopZone
- Cookies de Terceiros: Definidos por serviços externos que utilizamos (por ex., processadores de pagamento, análise)
2. Por Que Usamos Cookies
Usamos cookies para os seguintes fins:
2.1 Funcionalidade Essencial
Estes cookies são necessários para o funcionamento correto do site:
- Gestão de Sessão: Mantêm-no conectado enquanto navega
- Segurança: Proteção contra ataques CSRF (Falsificação de Solicitações entre Sites)
- Autenticação: Verificam a sua identidade e acesso à conta
- Balanceamento de Carga: Distribuem o tráfego entre servidores de forma eficiente
Base Legal: Necessários para a execução do contrato (Termos de Serviço) Podem ser desativados: Não - o site não funcionará sem eles
2.2 Preferências e Configurações
Estes cookies lembram as suas escolhas:
- Modo Escuro: O tema selecionado (claro/escuro)
- Preferência de Idioma: Idioma selecionado para a interface
- Consentimento de Cookies: Se aceitou o nosso banner de cookies
- Preferências de Notificação: Configurações de notificações web/email
Base Legal: Interesse legítimo em fornecer uma experiência personalizada Podem ser desativados: Sim - mas precisará redefinir as preferências em cada visita
2.3 Desempenho e Análise
Estes cookies ajudam-nos a entender como os utilizadores interagem com o L2TopZone:
- Visualizações de Página: Quais páginas são mais populares
- Jornadas dos Utilizadores: Como os utilizadores navegam pelo site
- Rastreamento de Erros: Identificar problemas técnicos e falhas
- Métricas de Desempenho: Tempos de carregamento e velocidades de resposta
Tecnologias Utilizadas:
- Análise integrada do Laravel
- Registro do lado do servidor (anonimizado)
Base Legal: Interesse legítimo em melhorar os nossos serviços Podem ser desativados: Sim - através das configurações do navegador
2.4 Publicidade e Marketing
Estes cookies rastreiam o desempenho de anúncios e o envolvimento dos utilizadores:
- Rastreamento de Cliques: Medem os cliques em anúncios e banners de servidores
- Rastreamento de Conversões: Rastreiam quais anúncios levam a votos ou registos
- Frequência de Anúncios: Evitam mostrar o mesmo anúncio repetidamente
- Desempenho de Campanhas: Medem a eficácia das promoções
Base Legal: Consentimento (para marketing não essencial) Podem ser desativados: Sim - veja a Secção 6 abaixo
2.5 Segurança e Prevenção de Fraude
Estes cookies ajudam a proteger a sua conta e prevenir abusos:
- Período de Espera de Voto: Aplicam o limite de 12 horas para votar por servidor
- Tentativas de Login: Detetam e bloqueiam ataques de força bruta
- Impressão Digital do Dispositivo: Identificam padrões de login suspeitos
- Deteção de Bots: Previnem abuso automatizado
Base Legal: Interesse legítimo em segurança e prevenção de fraude Podem ser desativados: Não - essenciais para a integridade da plataforma
3. Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estritamente Necessários
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
laravel_session |
Gestão de sessão | 2 horas | Sessão |
XSRF-TOKEN |
Proteção CSRF | 2 horas | Sessão |
remember_web_* |
Lembrar login | 5 anos | Persistente |
_token |
Segurança de formulários | Sessão | Sessão |
3.2 Cookies Funcionais
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
dark_mode |
Preferência de tema | 1 ano | Persistente |
locale |
Configuração de idioma | 1 ano | Persistente |
cookie_consent |
Aceitação do banner de cookies | 1 ano | Persistente |
3.3 Cookies de Análise
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
_analytics |
Rastreamento de uso | 2 anos | Persistente |
page_views |
Contador de visualizações de página | Sessão | Sessão |
3.4 Cookies de Publicidade
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
ad_clicks |
Rastreamento de cliques | 30 dias | Persistente |
vote_cooldown_* |
Temporizador de votos | 12 horas | Persistente |
4. Cookies de Terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem definir cookies:
4.1 Stripe (Processamento de Pagamentos)
- Finalidade: Processamento seguro de pagamentos para compras de TZC
- Política de Privacidade: https://stripe.com/privacy
- Cookies:
__stripe_mid,__stripe_sid - Exclusão: Não é possível (necessário para pagamentos)
4.2 Cloudflare (CDN e Segurança)
- Finalidade: Entrega de conteúdo e proteção contra DDoS
- Política de Privacidade: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Cookies:
__cfduid,cf_clearance - Exclusão: Não é possível (necessário para acesso ao site)
4.3 Pusher (Notificações em Tempo Real)
- Finalidade: Notificações e mensagens em direto
- Política de Privacidade: https://pusher.com/legal/privacy
- Cookies:
pusher_* - Exclusão: Sim - desative as notificações web nas configurações
4.4 Fornecedores de Login Social
Quando usa o login social, estes fornecedores podem definir cookies:
- Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Google: https://policies.google.com/technologies/cookies
- Discord: https://discord.com/privacy
- Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
- Twitter/X: https://twitter.com/privacy
5. Armazenamento Local e Outras Tecnologias
Além dos cookies, podemos usar:
5.1 Armazenamento Local
- Finalidade: Armazenar maiores quantidades de dados localmente (por ex., listas de servidores em cache)
- Expiração: Não expira automaticamente
- Pode ser limpo: Sim - através das configurações do navegador
5.2 Armazenamento de Sessão
- Finalidade: Armazenamento temporário durante a sua sessão de navegação
- Expiração: Quando fecha o separador do navegador
- Pode ser limpo: Sim - através das configurações do navegador
5.3 IndexedDB
- Finalidade: Base de dados do lado do cliente para funcionalidade offline
- Expiração: Não expira automaticamente
- Pode ser limpo: Sim - através das configurações do navegador
6. Como Controlar os Cookies
Tem várias opções para gerir cookies:
6.1 Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite-lhe:
- Ver e eliminar cookies existentes
- Bloquear todos os cookies
- Bloquear apenas cookies de terceiros
- Ser notificado quando cookies são definidos
Configurações de Cookies do Navegador:
- Chrome: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies
- Firefox: Configurações > Privacidade & Segurança > Cookies e Dados de Sites
- Safari: Preferências > Privacidade > Gerir Dados de Sites
- Edge: Configurações > Privacidade > Cookies e Dados de Sites
6.2 Preferências de Cookies L2TopZone
Pode gerir cookies não essenciais nas configurações da sua conta:
- Inicie sessão na sua conta L2TopZone
- Vá a Configurações da Conta > Privacidade
- Ative ou desative categorias de cookies
- Guarde as suas preferências
6.3 Ferramentas de Exclusão de Terceiros
- Your Online Choices (UE): https://www.youronlinechoices.com/
- Network Advertising Initiative: https://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/
6.4 Do Not Track (DNT)
Respeitamos a configuração "Do Not Track" do navegador para cookies de análise (mas não para cookies essenciais).
7. Consequências de Desativar os Cookies
Se desativar os cookies, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente:
| Tipo de Cookie | Impacto se Desativado |
|---|---|
| Essencial | Não pode iniciar sessão, submeter formulários ou usar funcionalidades principais |
| Funcional | As configurações são redefinidas em cada visita, experiência menos personalizada |
| Análise | Sem impacto na funcionalidade |
| Publicidade | Continuará a ver anúncios, mas menos relevantes para os seus interesses |
8. Cookies para Menores
O L2TopZone não se destina a utilizadores com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente cookies ou dados de crianças.
9. Alterações a Esta Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente. As alterações serão refletidas na atualização da data de "Última Atualização" no topo desta página.
10. Contacte-nos
Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies:
Email: privacy@l2topzone.com Encarregado de Proteção de Dados: dpo@l2topzone.com Website: https://l2topzone.com/cookies
Resumo Rápido
✅ Usamos cookies para:
- Mantê-lo conectado com segurança
- Lembrar as suas preferências (modo escuro, idioma)
- Rastrear votos para prevenir abusos
- Analisar o desempenho do site
- Medir a eficácia dos anúncios
❌ NÃO fazemos:
- Vender dados dos seus cookies
- Rastreá-lo noutros sites
- Usar cookies para criação de perfis intrusiva
- Partilhar dados com anunciantes sem consentimento
🔒 O Seu Controlo:
- Gerir preferências nas configurações da conta
- Desativar cookies não essenciais a qualquer momento
- Limpar cookies através das configurações do navegador
- Solicitar eliminação de dados a qualquer momento
Obrigado por confiar no L2TopZone com os seus dados!